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Envíos y cambios

🚚 POLÍTICAS DE ENVÍO

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En SHU realizamos envíos a todo el Perú para que nuestras prendas lleguen hasta donde estés. Nos asociamos con empresas confiables como Olva, Shalom y para Lima también trabajamos con Dinsides Courier.

📦 Tiempos de entrega

  • Lima Metropolitana (envío estándar): hasta 3 días hábiles

  • Provincias: hasta 5 días hábiles

  • Envío express en Lima: disponible vía InDrive (coordinar previamente por WhatsApp)

Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 5:00 p. m. se procesan el mismo día.

💵 Costos de envío

El costo del envío varía según el destino y la empresa seleccionada.
No manejamos tarifa plana. El monto final será visible al momento de coordinar tu pedido.

🏬 Recojo en tienda (Gamarra)

También puedes recoger tu pedido en nuestra tienda física:

📍 Jr. Sebastián Barranca 1556 – Interior A-523
Galería El Paraíso de Gamarra – La Victoria
🕒 Lunes a sábado, de 11:00 a. m. a 7:00 p. m.

✅ El recojo puede realizarse el mismo día previa confirmación.
✅ Puedes enviar a un tercero, presentando su DNI físico (coordinado previamente).
📩 Recuerda llevar tu correo de pedido y documento de identidad.

✈️ Por el momento no realizamos envíos al extranjero.

🔁Política de cambios 

En SHU queremos que te sientas 100% satisfecho con tu compra. Si por algún motivo deseas realizar un cambio, te ofrecemos las siguientes condiciones:

  • Se aceptan cambios de producto dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin señales de uso y con su empaque original.

  • Los cambios se realizan únicamente por talla o por otro modelo disponible al momento de la solicitud.

  • No se aceptan devoluciones de dinero, salvo por error o falla atribuible a SHU.

  • Los gastos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo error de SHU.

  • Para solicitar un cambio, contáctanos al WhatsApp 906 442 100 o al correo tiendashu@gmail.com indicando el número de pedido.

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